Zasady przetwarzania danych osobowych
Niniejszy dokument opisuje, w jaki sposób zbieramy i przetwarzamy dane osobowe przekazywane za pośrednictwem serwisu. Stosujemy się do rozporządzenia o ochronie danych (RODO).
Najważniejsze informacje
Administrator danych: Baltic Forma sp. z o.o.
Kontakt w sprawach danych: [email protected]
Formularz kontaktowy: obsługuje go zewnętrzna usługa FormSubmit, która przekazuje wiadomości na nasz adres e-mail.
Cookies: serwis nie wykorzystuje narzędzi analitycznych ani reklamowych.
Data wejścia w życie: 2026
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest: Baltic Forma sp. z o.o.. W sprawach dotyczących przetwarzania danych można kontaktować się pod adresem [email protected]. Zasady współpracy z naszą pracownią opisuje osobny dokument warunki współpracy.
2. Jakie dane zbieramy
Za pośrednictwem formularza kontaktowego zbieramy wyłącznie dane podane dobrowolnie: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (jeśli zostanie podany) oraz treść wiadomości. Nie zbieramy danych, których nie podano w formularzu. Serwis nie korzysta z systemów analitycznych.
3. Cele i podstawy przetwarzania
- odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty stolarskiej — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (czynności przed zawarciem umowy);
- kontakt telefoniczny lub e-mailowy w sprawie zlecenia — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- rozpatrzenie reklamacji i realizacja gwarancji — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
4. Usługa FormSubmit
Formularz kontaktowy wysyłany jest za pośrednictwem usługi FormSubmit, która pełni rolę podmiotu przetwarzającego dane. FormSubmit przekazuje treść wiadomości na nasz adres e-mail i nie wykorzystuje jej do własnych celów marketingowych.
5. Okres przechowywania
Dane z zapytań przechowujemy przez czas prowadzenia korespondencji oraz przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności dotyczący rozliczeń i reklamacji. Po upływie tego okresu dane są usuwane.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu. W celu realizacji tych praw prosimy o kontakt pod adresem [email protected]. Możesz też zapoznać się z naszym serwisem i ofertą oraz przekazać zapytanie przez stronę kontaktową.
7. Cookies
Serwis nie stosuje plików cookies w celach analitycznych, profilowania ani reklamy. Wykorzystywane są wyłącznie techniczne mechanizmy przeglądarki niezbędne do wyświetlania strony.
8. Bezpieczeństwo
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w tym ograniczenie dostępu do skrzynki pocztowej oraz szyfrowane połączenia z serwerem.